RESULT

数字で見る
サービス提供実績

これまでのサービス提供実績を、最新の数字でご紹介します。

  • 社外向けサービス提供実績
    126
  • 業種別実績
    18業種
    ※東証33業種にて定義
  • カスタマーサクセス数
    113
  • 事業化検証数
    86
  • 事業化実現
    17
  • Incubationプログラム利用者数
    271

※ 2021年9月末時点の実績

100以上のカスタマーサクセスを
公開中

Sony Startup Acceleration Program(SSAP)では、支援開始時にお客様とSSAPの共通ゴールとして「カスタマーサクセス」を定義し、ゴール達成に向けた最適な支援サービスをご提供しています。具体的にどのような「カスタマーサクセス」を定義し、ゴールに至ったか、実例をご紹介します。

カスタマーサクセスの一部をご紹介
  • 支援内容
    カスタマーサクセスの例
  • アイデア創出
    コア技術をベースに、想定顧客とソリューション案の定義が完了
  • ビジネスモデルの仮説構築
    顧客課題の定義とビジネスモデルの仮説構築が完了
  • ビジネスモデルの仮説検証
    ユーザーインタビューを通してビジネスモデルの蓋然性を検証し、事業計画の策定が完了
  • マーケティング
    ペルソナと提供価値の言語化、可視化を行い、初期マーケティング戦略を立案
  • コンセプトデザイン
    プロモーションアイテムの制作が完了し、製品発表にむけた準備が完了
  • プロトタイピング
    原理試作機の開発完了とPoC用商品試作機開発のコスト・スケジュールの策定が完了
  • ステージゲートシステム導入
    新規事業組織の提案・評価プロセス(ステージゲートシステム)の制度構築が完了
  • オーディション事務局支援
    社内オーディションの審査方法、アイデア創出のためのプログラム設計が完了
  • 事業開発トレーニング
    講義を通して顧客視点での事業開発手法を学び、日々の業務で活かせる様にする