RESULT
数字で見る
サービス提供実績
これまでのサービス提供実績を、最新の数字でご紹介します。
サービス提供実績
330件
※ソニーグループ以外のお客様への提供実績
業種別実績
22業種
※東証33業種にて定義
事業化実現
25件
カスタマーサクセス数
400件
組織開発
161件
アイデア可視化
142件
事業化検証
172件
Incubationプログラム利用者数
416人
※3ヵ月以上の事業育成&拡大プログラム
※ 2023年4月末時点の実績
100以上のカスタマーサクセスを
公開中
Sony Startup Acceleration Program(SSAP)では、支援開始時にお客様とSSAPの共通ゴールとして「カスタマーサクセス」を定義し、ゴール達成に向けた最適な支援サービスをご提供しています。具体的にどのような「カスタマーサクセス」を定義し、ゴールに至ったか、実例をご紹介します。
カスタマーサクセスの一部をご紹介
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支援内容カスタマーサクセスの例
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Stage Gate System導入新規事業組織の提案評価プロセス(Stage Gate System)の制度構築が完了
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アイディエーション施策実行コア技術をベースに、想定顧客とソリューション案の定義が完了
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コンセプト・ビジネスモデル整理顧客課題の定義とビジネスモデルの仮説構築が完了
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ニーズ検証ユーザーインタビューを通してビジネスモデルの蓋然性を検証し、事業計画の策定が完了
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プロトタイプ開発原理試作機の開発完了とPoC用商品試作機開発のコスト・スケジュールの策定が完了
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販売マーケティングプロモーションアイテムの制作が完了し、製品発表にむけた準備が完了