RESULT

数字で見る
サービス提供実績

これまでのサービス提供実績を、最新の数字でご紹介します。

サービス提供実績
(カスタマーサクセス)
685
業種別実績
24業種
※東証33業種にて定義
事業化実現
27
組織開発
251
アイデア可視化
193
事業化検証
224
Incubationプログラム利用者数
427
※3ヵ月以上の事業育成&拡大プログラム

※ 2024年4月末時点の実績

100以上のカスタマーサクセスを
公開中

Sony Startup Acceleration Program(SSAP)では、支援開始時にお客様とSSAPの共通ゴールとして「カスタマーサクセス」を定義し、ゴール達成に向けた最適な支援サービスをご提供しています。具体的にどのような「カスタマーサクセス」を定義し、ゴールに至ったか、実例をご紹介します。

カスタマーサクセスの一部をご紹介
  • 支援内容
    カスタマーサクセスの例
  • Stage Gate System導入
    新規事業組織の提案評価プロセス(Stage Gate System)の制度構築が完了
  • アイディエーション施策実行
    コア技術をベースに、想定顧客とソリューション案の定義が完了
  • コンセプト・ビジネスモデル整理
    顧客課題の定義とビジネスモデルの仮説構築が完了
  • ニーズ検証
    ユーザーインタビューを通してビジネスモデルの蓋然性を検証し、事業計画の策定が完了
  • プロトタイプ開発
    原理試作機の開発完了とPoC用商品試作機開発のコスト・スケジュールの策定が完了
  • 販売マーケティング
    プロモーションアイテムの制作が完了し、製品発表にむけた準備が完了