FAQ&Contact

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FAQ

プログラム全般

• Q.1

  誰でも申し込めますか？条件などはあるのでしょうか。
  A

  スタートアップから大企業の新規事業まで、事業化状況や事業ステージは問いません。また、新規事業創出に向けた仕組み作りの支援も行っております。

• Q.2

  ハードウェア製品など、支援対象となる事業内容の制限はありますか？
  A

  ハードウェア製品に限らず、ソフトウェアやサービス事業なども支援いたします。また、メーカーやITなど、業界の制限もございません。

• Q.3

  製品やサービスを作りたいけれど、アイデアや企画しかない段階でも申し込めますか？
  A

  アイデアや企画のみでのお申込みも受け付けております。製品/サービス化に向けた開発の支援も行っております。

• Q.4

  費用は掛かりますか？
  A

  事業ステージ、支援内容、条件などに応じて、個別にご相談やお見積りをさせていただくことがございます。

登録情報

• Q.1

  登録したアカウント情報、プロフィール情報、イベント登録などで入力した内容が、第三者に公開されることはありますか？
  A

  厳重に管理の上、Sony Startup Acceleration Programの運営・サービス改善の目的にのみ利用させていただきます。
  ご登録いただいたアカウント情報、プロフィール情報や、イベント登録での入力内容ならびに、StartDashの入力内容（アイデアや回答）は、第三者には公開いたしません。

アカウント

• Q.1

  パスワードを忘れてしまいました。
  A

  パスワードを再設定できます。
  サインイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックすると、登録しているメールアドレスに本人確認のメールが送信されます。パスワードを再設定してください。

• Q.2

  サインインするメールアドレスを忘れてしまいました。
  A

  Sony Startup Acceleration Programからのメールが届いているメールアドレスをご確認ください。Sony Startup Acceleration Programからのメールは、件名の先頭に「Sony Startup Acceleration Program」がついています。
  複数のメールアドレスを使用している場合、このタイトルのメールを受信したメールアドレスを探してください。
  メールが見つからない場合は、こちらからお問い合わせください（外部サイトにジャンプします）。

• Q.3

  パスワードを変更できますか？
  A

  変更できます。
  ログイン後、画面右上の をクリックするとメニューが表示されます。メニューから[パスワードの変更]を選び、画面の指示に従って変更してください。

• Q.4

  登録したプロフィールを後から編集できますか？
  A

  編集できます。
  ログイン後、画面右上の をクリックするとメニューが表示されます。メニューから[プロフィールの編集]を選び、画面の指示に従って編集してください。

• Q.5

  退会したいです。
  A

  退会すると、アカウント（個人情報もすべて含む）とStartDashのすべてのプロジェクトが削除されます。退会完了後は、削除されたデータを元に戻すことができません。再びこのサービスをご利用いただく場合は新規登録となり、各種情報は引き継がれませんのでご了承ください。
  

  退会するにはサインインをしてください。ログイン後、画面右上の をクリックするとメニューが表示されます。メニューから[退会]を選び、画面の指示に従って退会の手続きをしてください。